Bij afname van PC-Safe Gold in combinatie met Microsoft 365 Personal of Family bieden wij ook service op locatie. Wij komen bij je thuis en helpen bij de installatie en configuratie van apparatuur, zoals een beeldscherm, printer of andere apparaten die via PC-Score zijn aangeschaft.
Wij zorgen voor de installatie en configuratie van producten die via PC-Score zijn aangeschaft. Na ons bezoek blijven we beschikbaar via hulp op afstand, voor eventuele vragen of aanpassingen.
Internet en netwerken
Wij bieden geen ondersteuning aan huis voor internetstoringen of voor de installatie van een (draadloos) netwerk. Hiervoor kan je terecht bij je internetprovider. De provider kan een modem en wifi‑versterkers leveren waarmee je zelf aan de slag kan. Je kan ook informeren naar de mogelijkheid om via de provider een monteur in te schakelen voor de installatie.
Installatie van apparatuur
Apparatuur die via PC-Score is aangeschaft, kan door ons worden bezorgd en aangesloten.
Waarom PC-Safe Gold belangrijk is, ook na een servicebezoek
Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, is het belangrijk dat je een PC-Safe Gold servicepakket hebt. Ook wanneer wij bij je langs zijn geweest, stopt onze ondersteuning namelijk niet bij de voordeur.
Met PC-Safe Gold kunnen wij:
Zo zorgen we er samen voor dat alles goed blijft werken, ook ná een servicebezoek.
Met hulp op afstand bespaar je tijd, voorkom je extra kosten voor een servicebezoek en zorgen wij ervoor dat je snel weer verder kan.
PC‑Score beschikt over een eigen serviceafdeling waar wij je bij afname van PC‑Safe Gold en Microsoft 365 Personal of Family, graag verder helpen met diverse services die wij voor vaste tarieven aanbieden.
Daarnaast staat onze serviceafdeling ook klaar om te helpen bij uitbreidingen of upgrades aan hardware die via PC-Score is aangeschaft.
Deze werkzaamheden voeren we uit na een inventarisatie en beoordeling van je apparaat. Vervolgens bespreken we samen de mogelijkheden en ontvang je vooraf een prijsopgave of een indicatie van de kosten.
