Gebruiksklaar maken
Na aanschaf van een nieuwe laptop of desktop kan PC-Score deze gebruiksklaar maken. Dit houdt in dat het aangeschafte apparaat door ons wordt geïnstalleerd en geconfigureerd zodat je het direct kunt gaan gebruiken.
Back-up (opruimen bestanden oude laptop of desktop)
Bij een back-up en overstap naar een nieuwe machine verzorgen wij de back-up en datakopie. Je hoeft voor die tijd de oude laptop of desktop niet op te ruimen of bestanden te verplaatsen naar externe schijven. Als je nog externe schijven hebt met bestanden die niet op de oude laptop of computer staan, mag je die meenemen.
Randapparatuur
Ons advies is om oude randapparatuur zoals printers/scanners, toetsenborden en muizen of beeldschermen ook te vervangen.
Hieronder vind je een overzicht van de inbegrepen werkzaamheden
Inventarisatie van jouw situatie
- We brengen jouw zakelijke situatie in kaart, zoals Microsoft-accounts en e-mailadressen.
- Neem gerust je smartphone, oude computer, externe schijven en eventueel je tablet mee.
- Zijn er veel aanpassingen nodig? Dan bieden we een uitgebreide inventarisatie aan voor € 80,- per gebruiker.
- Ben je werknemer van een organisatie, dan stellen we je zakelijke Microsoft 365 Business account in.
Microsoft-account & 365 licentie
- Voor elke gebruiker is een eigen Microsoft-account en 365 licentie nodig.
- Wij helpen bij het aanmaken of aanpassen van accounts en het koppelen van licenties.
- We melden Windows aan met jouw Microsoft-account op Entra ID en stellen MFA en een pincode in.
- Het toekomstig beheer van je Microsoft‑account en licenties regelen we via ons servicepakket PC‑Safe ZZP of MKB.
Installatie & Updates
- Besturingssysteem: Windows wordt geïnstalleerd met de meest recente updates.
- BIOS & Firmware: alle essentiële systeemupdates worden uitgevoerd.
- Verwijderen van onnodige software: vooraf geïnstalleerde demo- of antivirussoftware van fabrikanten wordt verwijderd.
- Nuttige hulpprogramma’s: programma’s zoals Adobe Reader en VLC Media Player worden geïnstalleerd.
Software-installatie
- PC-Safe ZZP of MKB: antivirussoftware, onderhoudssoftware, en hulp-op-afstand software worden geïnstalleerd.
- Microsoft 365 Business: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive, Teams, Designer, Clipchamp, Defender en Access worden geïnstalleerd.
Instellen van e-mail
- Je e-mailaccount wordt ingesteld met jouw gegevens (gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord).
- Indien mogelijk worden e-mails en contactpersonen overgezet.
- Wij adviseren het gebruik van Microsoft Outlook.
- PC‑Score stelt geen POP‑ of IMAP‑mailboxen in en biedt hiervoor geen ondersteuning.
Mailmigratie (geen ondersteuning voor POP/IMAP)
- Gebruik je nog een e-mailadres met POP- of IMAP? Dan helpen wij je overstappen naar een nieuw, veiliger e-mailadres.
- We zorgen ervoor dat je oude e-mailadres niet direct wordt opgeheven en dat e-mails tijdelijk worden doorgestuurd naar je nieuwe adres.
- Als je gebruik maakt van een eigen domein met een e‑mailadres, zorgen wij ervoor dat dit correct wordt ingesteld in Microsoft 365 Business (Exchange).
- Ook helpen we bij het instellen van MFA en andere noodzakelijke instellingen.
- Meer informatie hierover vind je op onze website:
👉 pcscore.nl/maak-jij-al-gebruik-van-een-veilig-e-mail-adres
- Voor het inrichten van Microsoft 365 Business, het koppelen van je domein of het instellen van extra opties brengen wij de benodigde uren in rekening
Overzetten van persoonlijke data
- Wij zorgen voor de overdracht van je persoonlijke bestanden (zoals documenten, afbeeldingen en bureaubladinhoud) naar OneDrive.
- Daarnaast activeren we de OneDrive back-up.
Favorieten
- Maak je gebruik van de synchronisatie van je favorieten in je browser? Dan zorgen wij ervoor dat deze worden overgezet naar je nieuwe omgeving.
Afvoeren van je oude laptop of desktop
- Je oude laptop of desktop wordt buiten gebruik gesteld om conflicten met cloudservices of gebruikersaccounts te voorkomen.
- De harde schijven worden uit het apparaat verwijderd en aan jou teruggegeven. Het apparaat zelf voeren wij op een verantwoorde manier af.
- De oude schijven mag je bewaren. Deze kunnen soms nodig zijn als er iets is misgegaan bij een back-up.
Wil je je oude laptop of desktop toch graag terug?
Laat het ons dan weten. Je ontvangt het apparaat niet werkend terug, maar met de losse harde schijven die je zelf mag bewaren. Wist je dat bestanden vaak nog kunnen worden teruggehaald, zelfs nadat ze zijn gewist of de schijf is geformatteerd? Zonder het plaatsen van een nieuwe harde schijf kan een nieuwe eigenaar dus niets met het apparaat.
Spelregels en Voorwaarden
- Deze service is uitsluitend beschikbaar voor apparaten die bij ons zijn aangeschaft, tenzij wij vooraf de situatie hebben beoordeeld.
- Randapparatuur, zoals printers, wordt niet standaard geïnstalleerd. Wij kunnen hierbij assisteren tijdens de bezorging en installatie op locatie, of via hulp op afstand.
- Softwareprogramma’s kunnen niet worden overgezet en moeten opnieuw worden geïnstalleerd.
- Gebruik je specifieke software, zoals boekhoudsoftware of Apple iTunes? Laat ons dit dan vooraf weten, zodat we hier rekening mee kunnen houden.
Tarieven en Toepassingen
- De werkzaamheden zijn bedoeld voor één gebruiker. Voor elke extra gebruiker brengen wij € 160,- in rekening.
- Zijn er veel aanpassingen nodig? Dan bieden we een uitgebreide inventarisatie aan voor € 80,- per gebruiker.
- Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw en uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten.
